Keluhan
Saya melakukan pengiriman kendaraan bermotor roda dua dengan merk Suzuki Spin melalui JNE Gorontalo Jl. Kasuari No. 80 pada 23 Agustus 2011 dengan tujuan Madiun-Jawa Timur. Hingga Hari Selasa 27 September 2011 kendaraan tersebut masih belum sampai ke tempat tujuan.Sebelummnya sudah beberapa kali menghubungi pihak JNE Gorontalo, bagian operasional JNE Gorontalo dan dijanjikan akan sampai ditujuan beberapa hari lagi. Saat memastikan keberadaan kendaraan tersebut pada Hari Minggu 25 September bagian operasional JNE saya malah dimarahi oleh beliau.
Senin, 26 September 2011 saya menghubungi Customer Care JNE melalui email customercare@JNE.co.id dan mendapat jawaban bahwa akan segera ditindaklanjuti oleh bagian operasional, namun hingga hari ini masih belum ada penjelasan dari pihak JNE.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Abdul Rochim
Jl Raya Ponorogo No 18 Dolopo, Madiun
ochimmail@yahoo.com
081392283579
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.