.webp)
Keluhan
Saya merupakan pelanggan setia Disdus (disdus.com) yang menjual voucher travel, restaurant dll dengan harga murah dan dikatakan akan diproses dalam waktu 2x24 jam.Tanggal 14 September 2011 saya telah membayar untuk voucher Daytrans dan dikirimkan ke email voucher saya dan tinggal diprint. Saat saya buka dan akan diprint ternyata kosong, saya menghubungi customer service melalui email, kemudian dibalas dan dikatakan voucher saya sudah ready di akun saya, namun saat saya buka voucher saya ditulis masih diproses.
Saya sudah mencoba mengirim email sampai 4 kali tanpa balasan dan kemudian saya telepon, diinformasikan bahwa promo saat ini sudah habis dan mereka tidak sempat membalas email saya. Padahal sebelumya dikatakan voucher saya sudah ready, apakah disdus.com kekurangan personel, sehingga untuk membalas email saja tidak bisa?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Feni
Jl Abuserin, Jakarta Selatan
feni_anwar@yahoo.com
081381957782
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
