CIMB Niaga Merubah Sistem Bunga KPR

Oleh karena Surat Pemberitahuan tentang penyesuaian bunga KPR belum Saya terima sampai tanggal 26 Agustus 2011, maka pada hari yang sama saya mendatangi kantor Bank CIMB Niaga di Jl. Gajah Mada 18, Jakarta.

Pada saat itu pula saya baru mengetahui bahwa bunga KPR untuk bulan Agustus 2011 sebesar 13,75%, namun untuk bulan September sebesar 12,9%. Menurut penjelasan Sdr. Halim, perubahan bunga tersebut atas dasar Surat Keberatan yang Saya ajukan kepada pihak CIMB, dan bunga setiap bulannya akan berjalan dengan system floating selama satu tahun.

Bagaimana mungkin Saya membuat Surat Keberatan sementara saya belum pernah mendapatkan Surat Pemberitahuan dari CIMB. Selain itu, saya juga tidak pernah meminta perubahan terhadap sistem bunga dari fixed ke floating.

Saya diminta untuk membuat Surat Keberatan penyesuaian bunga yang baru, dan meminta sistem bunga dirubah kembali ke sistem fixed, namun sampai surat pembaca ini saya kirim, saya belum menerima tanggapan dari CIMB.


Erwin Esra Edison S
Griya Antareja Kav 23 Jatimakmur, Bekasi
tesalonika3@yahoo.com
0811887154

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)