Ada Apa dengan Oasis Pasific Privilleges?

Pada Bulan Agustus 2011 kemarin, saya mendapatkan tawaran dari Ocean Pacific Previlleges untuk voucher Hotel bintang 4 dan diskon up to 50% di hotel hotel ternama di Indonesia sebagai fasilitas dari Kartu Kredit BNI saya. Dikarenakan penawaran itu cukup menarik saya menerimanya dan harus membayar sekitar Rp 2 juta rupiah, saya pun menyetujuinya.

Pada saat saya meneerima voucher tanggal 11 Agustus 2011, saya menghubungi Ocean Pacific dengan tujuan akan membooking hotel di Bali pada tanggal 15-17 September 2011. Pihak Ocean Pacific menolak dengan alasan reservasi hotel dilakukan nanti di bulan September.

Dari awal bulan September ini, saya sudah mencoba mereservasi kembali namun apa yang saya dapat? Saya justru dimarahi oleh pegawai Ocean Pacific yang menyatakan reservasi tidak dapat dilakukan apabila saya memesannya bulan ini. Saya dijanjikan apabila ada hotel yang kosong yang ternyata hanya motel yang tidak dikenal.

Sampai saat ini saya tidak bisa menghubungi pihak terkait dan tidak ada solusinya.


Lydia Natasia Mocodompis
Perum Gaperi Blok AO No. 15 Bojong Gede, Bogor
lydianatasia@rocketmail.com
085719133939

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)