Bapak Yusuf Berhasil Reset Password Top TV

Keluhan

Kami menerima dengan baik informasi di Suara Pembaca Detik.com pada Rabu, 07 September 2011 dari pelanggan kami Muhammad Yusuf, dengan judul "Reset Pasword TOP TV yang Lambat".

Sebelumnya, perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik. Dan sehubungan dengan hal tersebut pihak kami telah memberikan penjelasan pada Bapak Muhammad Yusuf Rabu, 7 September 2011.

Kami informasikan untuk proses reset seharusnya dilakukan dengan posisi Digital Satellite Decoder (DSD) atau dekoder standby. Saat ini pelanggan telah berhasil melakukan reset password.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Kami informasikan pula untuk kedepannya, apabila mengalami kesulitan menghubungi Customer Service TopTV via telepon, pelanggan dapat pula menghubungi via email : callcentre@top-tv.co.id, via fax : (021) 582 5023, dan SMS : 0815 190 11611 dengan mencantumkan nomor pelanggan serta kritik dan saran anda.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Yusuf kepada TOP TV. Kritik dan saran pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.

Mary Osmond
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda