.webp)
Keluhan
Saya merupakan pelanggan setia Garuda Indonesia yang membeli tiket untuk adik saya GA 165 Padang-Jakarta tanggal 11 September 2011 dengan nomor tiket: 126 211 36 84 835.Secara mendadak jadwalnya dirubah menjadi tanggal 15 September, tanpa konfirmasi ke saya atau adik saya. Saya sudah mencoba komplain dua kali ke call center Garuda, jam 13.00 tapi tidak mendapatkan tanggapan atau solusi yang memuaskan.
Orang yang merubah jadwal diketahui bernama Zulkifli, dan berdasarkan info adik saya ada 6 orang yang punya kasus seperti ini. Mohon tanggung jawab Garuda Indonesia sehingga kasus seperti ini tidak tejadi lagi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Irvan Azmier
Jl. Flamboyan Cinere, Depok
ivazm@yahoo.com
08129848429
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
