Tentang Kartu Kredit Bank Mega

Berawal dari saat saya mengajukan KPR di Bank Niaga. Setelah Bank Niaga mengecek data saya di BI semua tagihan kartu kredit saya lancar tidak pernah bermasalah tetapi ada tagihan kartu kredit Bank Mega sebesar 12 juta belum dibayar.

Padahal saya tidak pernah punya kartu kredit Bank Mega, mengajukan aplikasi pun belum pernah. Setelah itu saya konfirmasikan dengan Bank Mega mulai tertanggal 13 juli 2011 dan saya minta diselesaikan untuk kartu kredit yang menggunakan nama saya.

Saya pun ke Bank Mega pusat dan membuat surat pernyataan bahwa saya tidak pernah membuat kartu kredit atau apapun yang berhubungan dengan Bank Mega.

Dikarenakan hal ini memperlambat proses KPR saya, maka saya meminta Bank Mega untuk membuat surat yang menyatakan bahwa saya bersih dari kartu kredit Bank Mega tersebut sehingga KPR saya bisa terproses, tetapi sudah hampir 2 bulan belum ada hasil.

Harus berapa lama lagi saya menunggu? Apakah posisi saya yang dirugikan ini harus followup terus ke Bank Mega dan jika tidak difollowup maka gak ada hasilnya?


Hermansya HA
Jl. Alpukat 3 No. 53 Jakarta Barat
hermansya_ha@yahoo.com
081319164046

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)