.webp)
Keluhan
April 2011, saya dihubungi oleh pihak sales kartu kredit Danamon-Manchester United. Setelah beberapa kali berkomunikasi dan embel-embel promosi, saya menyetujui untuk pembuatan kartu kredit ini dengan catatan iuran tahunan pertama dibebaskan dan pembayaran bisa melalui ATM Danamon.Juni 2011 datang tagihan yang mencantumkan nominal Rp. 200.000. Padahal kartu tersebut belum saya aktivasi dan belum pernah saya gunakan sebelumnya. Dikarenakan sibuk, saya belum sempat untuk menelepon.
Juli 2011 datang kembali tagihan yang lebih mencengangkan dimana Bank Danamon langsung mendebet rekening tabungan untuk pembayaran tagihan bulan sebelumnya. Bukankah pembayaran kartu kredit dapat dilakukan via ATM? Ketika saya konfirmasi ke call center, mereka mengatakan di data bank, nomor rekening saya tercantum dan itu dianggap saya telah menyetujui pembayaran dengan cara debet.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hadi
Jl Pluit Murni 7 No 14 Jakarta Utara
haddy_1309@yahoo.com
08176810095
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
