Keluhan
Pada hari Minggu, 21 Agustus 2011 saya tertarik untuk masuk ke dalam area Sale yang diadakan oleh PT MAP sebagai distributor brand-brand terkemuka yang sedang diadakan di Plaza Indonesia. Saya tertarik untuk membeli sebuah celana pendek (model cargo) warna biru donker dengan merek Nautica dan di situ tertera beberapa harga.Di salah satu harga terendah menunjukkan angka Rp. 179.900. Akan tetapi saya juga menemukan harga lain di celana yang sama jenisnya dengan harga berbeda.
Hal ini sempat saya tanyakan kepada pramuniaga yang berjaga dan dia menyatakan bahwa yang benar adalah harga Rp. 179.900,- karena harga tersebut sudah diskon sebesar 70%.
Akhirnya saya mengantri di kasir yang cukup panjang dan memakan waktu 15 enit untuk mengantri. Setibanya saya di kasir dan barcode celana itu di-scan ternyata harganya berbeda menjad Rp. 299.000. Saya kaget dan merasa tertipu, selanjutnya saya protes kepada petugas kasir dan juga pramuniaga yang tadi menjelaskan kepada saya sambil membawa label harga bertuliskan Rp. 179.900.
Ternyata petugas kasir dan pramuniaga tersebut tidak dapat menjawab dan ketika saya bertanya mana Manager-nya yang bertugas dikatakan telah pulang semua.
Saya rasa perusahaan sebesar PT MAP bisa lebih jeli dalam melakukan sale dan tidak membuat konsumen seperti saya merasa tertipu dengan perbedaan harga yang selisihnya cukup lumayan ini.
Erwin
Jl Menteng Wadas Selatan 39 Jakarta Selatan
erwiners@yahoo.com
0816777224
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































