.webp)
Keluhan
Tanggal 5 juli 2011 saya membeli modem Smartfren AC 682 yang sedang promo di counter smartfren di Bandung Elektronik Centre. Saat dicoba di rumah koneksi selalu terputus antara 5 sampai 10 menit. Esok harinya saya bawa ke gerai Smartfren dan sim card di ganti, akan tetapi koneksi masih tetap terputus setelah beberapa saat pemakaian.
Pada tanggal 11 juli 2011 saya bawa modem ke service centre ZTE di Be Mall Jalan Naripan, dan saya diberitahukan bahwa ada pergantian unit dan diperkirakan 1 sampai 2 minggu. Setelah saya tunggu-tunggu sudah satu bulan lebih belum ada kabar bahwa unit sudah bisa di ambil.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Yana
Jl. Laswi Babakan Garut No.136/120 Cibangkong, Bandung
suni_3012@yahoo.com
022-93478478
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
