Netbook Acer dari Bhinneka.com Bermasalah

Suara Pembaca

Netbook Acer dari Bhinneka.com Bermasalah

- detikNews
Senin, 22 Agu 2011 14:03 WIB
Keluhan
Saya membeli netbook Acer Aspire One 522 Black, DOS dari Bhinneka.com dengan cara online.

Ketika saya mencoba untuk install Windows 7 di netbooknya, terjadi keanehan karena netbooknya langsung mati dan saya hidupkan kembali normal maka selesailah proses install Windows7nya.

Ketika saya membuka aplikasi netbooknya langsung ada garis vertical putih dilayar lalu mati, namun bisa dihidupkan normal, kembali, kejadian ini terjadi berulang-ulang.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

12 Agustus 2011 saya membawa ke technical Support Bhinneka.com, untuk diperbaiki, akan tetapi pihak technical support Bhinneka memutuskan netbook akan dicek dan akan diperbaiki paling cepat dalam 7 hari kerja.

Hari itu juga atas rekomendasi dari Bhinneka, saya membawa nettbook saya ke Service Centre Acer dan pihak service Centre Acer menyangggupi dengan tenggat waktu paling lama 5 hari kerja.

Namun setelah selesai diperbaiki ternyata netbook saya mengalami hal yang sama. Saya berpikir, apakah memang Bhinneka.com menjual barang yang tidak berkualitas atau pihak Service Centre Acer tidak memperbaiki sebagai mana mestinya?


Beslan Sitorus
Gang Madrasah no 11 Kalideres, Jakarta Barat
beslan_s@hotmail.com
083898009833



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Hide Ads