Paket Bapak Iman Via JNE telah Diterima

Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Iman kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada tanggal 9 Agustus 2011 dengan judul "JNE Sampai Dimana Kiriman Saya". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.

Bersama ini, kami ingin mengklarifikasi bahwa pada 23 Juli 2011, kurir kami telah melakukan pengantaran namun dikarenakan alamat tujuan kurang lengkap sehingga paket tidak bisa terkirim pada hari itu juga.

Setelah mendapatkan informasi lengkap, kami mengirimkan kembali paket kiriman pada 9 Agustus 2011, dan paket telah diterima dengan baik oleh Bapak Parta. Untuk itu kami menghimbau kepada pengirim untuk menuliskan alamat secara lengkap berikut kode pos agar menghindari pengantaran ulang.

Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : customercare@jne.co.id.


Visi Firman
Sr. Corporate Communications Manager JNE
www.jne.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)