.webp)
Keluhan
Pada tanggal 17 Juli 2011 lalu, kami menandatangani SPK untuk pembelian 1 unit All New Picanto (ANP) di KIA mobil cabang Sunter.Namun kami mengalami beberapa hal yang mengecewakan sampai tidak tahu harus berbuat apa lagi.
- Kami tidak pernah mendapat kabar sama sekali dari sales bersangkutan mengenai status pemesanan mobil kami.
- Kami tidak mendapat bonus-bonus yang pada awalnya dijanjikan karena kami lebih memilih menggunakan kredit melalui KKB BCA daripada BCA finance.
- Mobil dijanjikan akan diantar selasa 9 Agustus, tapi baru tiba di rumah kami jumat 12 Agustus jam 8.00 malam.
- Nopol sementara yang dijanjikan akan dikirim senin tanggal 15, tapi hingga saat ini belum juga sampai di tangan kami karena berbagai alasan.
Mohon agar kiranya pihak KIA dapat memperbaiki pelayanannya kepada customer yang benar-benar berniat membeli mobil.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Yessica Dwiputri
Jl. Penerangan III/11 Jakarta Selatan
yessicadwiputri@yahoo.com
08159455912
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
