Keluhan
Saat ini saya memiliki fasilitas KTA dari Bank Danamon dengan no. rekening pinjaman 104914312 sebesar Rp. 24 juta sejak Februari 2010 dan telah berjalan sekitar 17 bulan.Hingga kini saya belum pernah menerima ataupun menandatangani perjanjian kredit dan daftar angsurannya, termasuk penjelasan metode perhitungan bunga yang digunakan karena sebelumnya konfirmasi angsuran per bulan hanya melalui telepon itu juga cuma sekali.
Tanpa ada keterangan terkait bunga dan metode perhitungannya, setelah saya cek ternyata oustanding tagihan per Agustus 2011 masih sebesar Rp. 19,16 juta, padahal setiap bulan saya telah membayar Rp. 980 ribu atau Rp. 16,6 juta (selama 17 bulan). Akibat tidak adanya transparansi informasi dari pihak Bank Danamon kepada nasabahnya pada awal pembiayaan maka dapat berpotensi menyesatkan pengguna produk.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mugiyanto Umar Yunizar
Komplek Walikota Jl. Kasuari blok A1 No. 6 Jakarta Utara
mugi010678@yahoo.co.id
0817780106
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.