Kualitas Sepatu Buccheri Tunjungan Plaza

Tergiur dengan diskon 20% hingga 50%, saya membeli sepatu terkemuka Buccheri di Showroom Buccheri di Tunjungan Plaza pada hari Sabtu, 30 Juli 2011. Tiga hari kemudian kondisi sepatu tersebut sungguh mengecewakan.

Sepatu dengan merk ternama itu ternyata sudah rusak, terlepas antara badan sepatu dengan solnya. Rabu, 03 Agustus pukul 20:45 saya ke Showroom Buccheri untuk mengeluhkan kondisi sepatu tersebut.

Cukup puas dengan tanggapan yang terlatih dan cekatan dari penjaga yang bertugas waktu itu,30 menit menunggu sepatu selesai.

Enam hari berlalu, sisi samping sepatu saya terbuka lagi. Segera saya mendatangi Showroom Buccheri lagi, disana saya mendapat jawaban yang tidak memuaskan dan mengecewakan. Mereka beralasan, karena itu sepatu diskon mereka tidak menerima service sepatu, dan saya harus menunggu sampai tidak ada promo discount.


Wiryaguna Wijaya
Dukuh Kupang Barat 7 Surabaya
wirya_cheung@yahoo.com
0811374386

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)