Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Anto di Detik.com mengenai aktivasi layanan TELKOMSEL Flash Unlimited yang gagal namun pulsa utama telah terpotong, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan dan melakukan refund pulsa simPATI Turbo pada tanggal 4 Agustus 2011. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.Pelanggan Telkomsel dapat menikmati beragam layanan menarik dari paket Bundling iPhone 4 simPATI Turbo yang dapat diakses dengan mudah melalui *363*100#.
Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser dengan cara menekan dari ponsel *116# untuk simPATI dan kartuAS, *111# untuk kartuHALO, atau kunjungi website T-Care kami di https://my.telkomsel.com. Pelanggan juga dapat mengirimkan e-mail ke cs@telkomsel.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
R. Indra
GM Corporate Communications Telkomsel
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.