.webp)
Keluhan
Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ade Budiman dan Ibu Eka (istri) pada produk layanan TV berbayar kami Top TV. Terkait dengan keluhan Bapak Bapak Ade Budiman di Detik.com, Senin (08/08/2011) dengan judul "Tidak Bisa Menonton Sport di TopTV", mengenai tertundanya proses aktivasi tayangan paket Sport, dapat kami jelaskan bahwa hal tersebut terjadi karena adanya permasalahan migrasi pada sistem kami.Pada Senin 08/08/2011 kami telah menghubungi pelanggan dan berbicara dengan Ibu Eka untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian terhadap masalah tersebut. Dan saat ini keluarga Bapak Ade Budiman telah dapat menikmati paket tayangan Sport tersebut.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kritik dan saran yang Bapak berikan kepada kami akan menjadi acuan evaluasi untuk melakukan perbaikan dan pengembangan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dikemudian hari.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mary Osmond
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
