.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Ibu. Rachmayanti Rikardi di Detik.com mengenai kualitas jaringan di daerah tempat tinggal setempat, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan dan melakukan peningkatan kualitas jaringan layanan sehingga nomor SimPATI pelanggan dapat digunakan dengan maksimal. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.Pelanggan Telkomsel dapat menikmati berbagai program menarik dari SimPATI dengan mengakses *999# langsung dari nomor SimPATI yang dimiliki.
Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser dengan cara menekan dari ponsel *116# untuk simPATI dan kartuAS, *111# untuk kartuHALO, atau kunjungi website T-Care kami di https://my.telkomsel.com. Pelanggan juga dapat mengirimkan e-mail ke cs@telkomsel.co.id.
Terima kasih atas kepercayaan Saudara menggunakan beragam layanan Telkomsel. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.
R. Indra
GM Corporate Communications Telkomsel
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
