Teknisi AC Electronic City tidak Profesional

Pada hari Sabtu tanggal 6 Agustus 2011 saya membeli satu unit AC Split Merk General ASG-09SU di Electronic City Mall Artha Gading – Kelapa Gading Jakarta.

Kasir mengkonfirmasi bahwa unit akan dikirim keesokan harinya, sedangkan pemasangan dilakukan lusa yang artinya di tanggal 8 Agustus 2011, dan unit tiba tepat pada waktunya.

Pada saat janji pemasangan yang akan dilakukan di hari Senin tanggal 8 Agustus 2011. Pagi hari dari teknisi Electronic City menghubungi ke rumah mengatakan bahwa beliau baru akan datang ke rumah saya untuk melakukan pemasangan unit sore hari.

Teknisi membatalkan kunjungannya dengan alasan pribadi, beliau berjanji akan datang memasang unit keesokan harinya pada pukul jam 10 pagi. Namun, sampai dengan waktu yang dijanjikan beliau tidak juga menepati janjinya.

Sampai kapan saya harus menunggu pemasangan AC saya, sedangkan AC dirumah sudah rusak dan kebutuhan mendesak karena adanya bayi dirumah.


Adimas Triatmodjo
Jl. Kali Baru Barat 77 Jakarta Pusat
dheemaz_3@yahoo.com
0818832915

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)