Keluhan
Baru saja saya mendapat notifikasi pop up di ponsel dengan kartu Tri yang isinya link internet. Ketika saya cek di browser PC ternyata muncul kalimat, "Terima Kasih Anda Sudah Berlanganan Program Untung."Secara otomatis ada notifikasi via SMS ke ponsel Tri saya dari 9388 yang menyatakan saya telah berhasil berlangganan program Untung. Beberapa waktu kemudian pulsa saya terpotong dan kembali terpotong lagi.
Muncul pesan SMS bahwa saya tidak beruntung. Ketika saya coba reply Unreg ke 9388 provider menjawab dengan mengirimkan teks, "Resep Jantung Sehat: Cek pulsa Anda dan kirim lagi layanan yang benar"
Ketika saya cek ke 200 (CS Tri) dijawab mereka tidak ada program Untung tersebut dan nomor 9388 milik content provider Media Nusantara Cipta. CS Tri memberi saya nomor telpon provider tersebut dan saat saya menghubungi nomor tersebut berulang kali tidak diangkat, padahal saya hanya ingin konfirmasi apa yang mereka ambil dari saya dan cara menghentikan layanan jebakan ini.
Arief Dermawan
Jl Ki Sarim, Pondok Jagung-Serpong
areef.dermawan@gmail.com
087885133773
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































