Harga Part HP Mini Berlipat dari Harga Unit Baru

Kamis, 28 Juli 2011 saya bermaksud memperbaiki HP Mini 210-1014TU di HP Service Centre Wisma Intiland Surabaya.

Setelah dicek teknisi ternyata HP Mini saya rusak di motherboardnya. Setelah menanyakan berapa biaya ganti motherboard, betapa terkejutnya saya, harganya Rp 7,6 juta. Info harga di dapat dari CS langsung.

Merasa tak percaya dengan info tersebut, saya mencoba via telepon setelah pulang. Saya memastikan kebenaran biaya ganti motherboad tersebut. Ternyata memang benar Rp 7,6 juta kalau spare part lama dibawa konsumen, kalo exchange, biaya Rp 5,4 juta.

Harga baru HP Mini yang hanya Rp 2,7 juta waktu saya beli, harga spare part nya mencapai 3 kali lipat dari harga unit barunya. Tidak mungkin konsumen mau membayar biaya yang begitu mahalnya.


Deddy Purwanto
Taman Pondok Legi IV/H-27 Sidoarjo
d_aimar@yahoo.com
0818323515

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)