Janji-Janji Kosong Lintas Tour

Sekitar bulan Mei saya dihubungi oleh Telemarketing Lintas Tour, menawarkan kartu member Platinum Lintas Tour dengan janji-janji keanggotan dari Lintas tour selama 10 tahun dan mendapatkan fasilitas voucher dan diskon besar di hotel-hotel ternama di seluruh Indonesia selama menggunaka kartu VISA, karena program ini bekerjasama dengan VISA card.

Tapi ternyata diskon dan voucher tersebut hanya bisa digunakan di hotel-hotel tertentu itu pun dengan prosedur yang sulit dan di pingpong kesana kemari.

Janji lainnya adalah sistem pembayaran. Untuk keanggotaannya membayar sebesar Rp 3.4 juta, dapat dicicil flat selama 36 bulan dengan bunga 0%. Ternyata ketika billing credit card saya datang itu semua tidak benar, karena ternyata tidak ada sistem mengangsur dan langsung dibebankan Rp 3.4 juta beserta dengan bunga yang harus saya bayar.

Ketika dikonfirmasi langsung ke Telemarketing Lintas Tour, beliau mengelak dengan alasan itu adalah kesalahan bank. Jadi saya disuruh untuk membayar saja tagihannya.

Janji lainnya adalah kartu tersebut bisa digunakan sebagai kartu diskon di supermarket manapun dengan mendapatkan diskon 20% untuk semua pembelian, yang ternyata tidak berlaku.

Tolong pihak Lintas Tour dapat menindak lanjuti permasalah ini. Saya yakin perusahaan anda dapat bersikap profesional dalam menjalankan bisnisnya.


Amalina
Jl. Kebon Kopi No. 15 Cimahi
aline_onot@yahoo.com
081320780906

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)