Penjelasan CIMB Niaga Tentang Suku Bunga KPR nya

Sehubungan dengan surat Bapak Mula yang berjudul: "Tentang Suku Bunga KPR Niaga" (Detik.com 12 Juli 2011), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Mula atas layanan Bank CIMB Niaga.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Mula guna menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.

Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.


Dina Sutadi
Vice President Corporate Communication Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)