Tentang Suku Bunga KPR Niaga

Saya memilih KPR Niaga dikarenakan bunga KPR yang kecil (9,5%). Sebulan sebelum jatuh tempo, saya menghubungi 14041 dan menanyakan cicilan saya untuk tahun kedua. Mereka sampaikan bahwa cicilan tahun kedua dapat diketahui setelah cicilan tahun pertama (bulan ke-12) selesai.

Senin, 11 Juli 2011 saya hubungi 14041 dan menanyakan cicilan saya untuk tahun kedua. Saya sangat terkejut mendengar bahwa suku bunga KPR saya telah naik dari 9,5% menjadi 13,75% dimana saat ini BI rate 6,75%.

Berbekal pengalaman teman-teman dan informasi dari suara pembaca dimana penerapan suku bunga naik tanpa pemberitahuan sama sekali, saya langsung kirim email ke ass.jakarta@cimbniaga.co.id hari itu juga dan fax. surat permohonan penurunan suku bunga ke 021-63853184.

Saya mohon tanggapan dari pihak Niaga atas kinerja karyawannya, fasilitas jaringan dan kebijakan suku bunga. Untuk teman yang senasib mohon informasi. Terima kasih atas perhatiannya.


Mula
Jl. Salak raya No. 158 Depok
mulax13@yahoo.com
02141212430

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)