Tanggapan UOB terhadap Keluhan Bapak Malsiaf

Suara Pembaca

Tanggapan UOB terhadap Keluhan Bapak Malsiaf

- detikNews
Selasa, 21 Jun 2011 10:15 WIB
Tanggapan UOB terhadap Keluhan Bapak Malsiaf
Keluhan
Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Muhamad Malsiaf yang dimuat di Suara Pembaca detik.com pada tanggal 01 Juni 2011 perihal "UOB Buana Memberi Janji Bukan Bukti".

Kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Malsiaf pada tanggal 03 Juni 2011 dan masalah tersebut telah terselesaikan dengan baik. Bapak Malsiaf dapat menerima dan memahami penjelasan yang kami sampaikan. Dalam kesempatan ini pula, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

UOB berkomitmen untuk senantiasa memberikan layanan yang berkualitas dan sangat menghargai setiap masukan yang diberikan, agar kami dapat meningkatkan layanan yang lebih baik lagi di masa-masa mendatang.


Aries Dawami
Customer Advocacy & Service Quality
PT. Bank UOB Indonesia




Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait