Gerbang Tol Uang Pas Memberi Kembalian

Saya adalah pengguna jalan Tol Bintaro-Serpong, tiap sore +/- 16.30 WIB di Gerbang Tol Pondok Ranji dari arah Serpong saya selalu mengusahakan menyiapkan uang pas Rp.6.000,- supaya dapat melakukan transaksi lebih cepat dan terhindar dari antrian.

Memang sudah disediakan gerbang tol khusus uang pas tanpa kembalian sehingga mengurangi antrian yang kerap terjadi di sore hari. Tetapi kenyataannya tiap kali saya melewati gerbang tol khusus tersebut saya terheran-heran karena ternyata gerbang tol tersebut memberikan uang kembalian kepada mobil di depan saya.

Hal ini terjadi bukan hanya sekali saja tapi hampir tiap kali saya melewati gerbang tol tersebut. Mohon kepada pengelola gerbang tol, kalau memang gardu tersebut tidak menyediakan uang kembalian maka tiap mobil yang membayar di gerbang tersebut tidak diberikan uang kembalian, karena melanggar hak orang yang sudah bersusah payah untuk menyiapkan uang pas agar tidak mengalami antiran.

Kalau memang sudah dipersiapkan gerbang tol uang pas, dimohon konsistensinya kepada pengelola Jalan Tol baik di Gerbang Tol Pondok Ranji maupun di Gerbang tol lainnya. Terima Kasih


Guritno
Bintaro sektor 2 Tangerang Selatan
guritno.kanigoro@gmail.com
081585751022

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)