.webp)
Keluhan
Menindaklanjuti Surat Sdr. Windi Eko Kurniawan di Detik.Com pada tanggal 17 Maret 2011 dengan judul "Menanti Pengembalian Dana dari BTN", dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Atas klaim beliau terhadap transaksi penarikan gagal melalui jaringan ATM Bersama, kami telah menyelesaikan permasalahan dimaksud dengan mengkreditkan kembali dana ke rekening Sdr. Windi Eko Kurniawan pada tanggal 22 Maret 2011.
Demikian kami sampaikan. Bank BTN terus berupaya untuk meningkatkan layanan demi kepuasan nasabah. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Rakhmat Nugroho
Corporate Secretary
PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
