.webp)
Keluhan
Menindaklanjuti Surat Sdri. Nita Ekasari di Detik.Com pada tanggal 27 Januari 2011 dengan judul "Keberatan Atas Suku Bunga KPR BTN", dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami selalu memantau dan mengevaluasi penetapan suku bunga kredit sesuai dengan kondisi pasar. Untuk kredit yang telah lama berjalan, termasuk kredit yang telah berjalan lebih dari 1 (satu) tahun, penetapan suku bunga kredit kami sesuaikan secara berkala dengan memperhatikan kondisi pasar terakhir. Kredit a/n Sdri. Nita Ekasari belum termasuk dalam kredit yang mengalami penurunan suku bunga.
Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Rakhmat Nugroho
Corporate Secretary
PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
