Tanggapan JNE Atas Keluhan Bapak Asto

Suara Pembaca

Tanggapan JNE Atas Keluhan Bapak Asto

- detikNews
Kamis, 12 Mei 2011 10:16 WIB
Tanggapan JNE Atas Keluhan Bapak Asto
Keluhan
Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Asto Pari kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada 06 Mei 2011 dengan judul "Kurir JNE Tidak Konfirmasi Saat Menyerahkan Barang".

Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman. Bersama ini, kami klarifikasikan bahwa pada 05 Mei 2011 paket sudah diantarkan oleh kurir kami sesuai dengan alamat penerima, namun saat itu keadaan rumah dalam keadaan kosong.

Kemudian kami lakukan pengantaran ulang pada 06 Mei 2011, sekitar pukul 18:30 paket telah diterima oleh Ibu Dumaria. Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai layanan JNE silahkan hubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : customercare@jne.co. id.

Visi Firman
Sr. Corporate Communications Manager JNE
www.jne.co.id



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads