.webp)
Keluhan
Saya tidak pernah mengajukan pembuatan kartu kredit Standard Chartred, tapi mendapatkan kiriman CC Platinum dengan limit Rp 50 juta sebanyak dua kali, No : 51493425811***96) dan No : 55233916600***95.Saya diminta oleh pihak Standard Chartered untuk pengaktivan kartu kreditnya. Dan selama ini saya selalu menolak untuk mengaktifkannya. Setelah saya bertanya kepada Standard Chartered cabang Kelapa Gading ternyata kartu saya sudah dalam keadaan aktive.
Sebagai bukti saya minta print-out portofolio yang tertera di tabungan saya. Saya meminta supaya kartu kredit saya itu ditutup, setelah verifikasi nama Ibu kandung yang ternyata disitu tertera nama orang lain.
Bagaimana kartu kredit yang tidak pernah saya ajukan bisa aktive tanpa konfirmasi dari saya. Dan bahkan beberapa minggu lalu saya ditelpon untuk pembayaran tahunan kartu kredit, padahal saya tidak pernah mrngaktifkannya. Bagaimana Standard Chartered sebagai Bank dengan standart international bisa melakukan kecerobohan/kelalaian semacam itu.
Iwan R
Kelapa Gading, Jakarta Utara
iwan.aaij@gmail.com
085718843349
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
