.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan dari Bapak Chaerul Huda pada tanggal 16 Maret 2011 “Berapa Lama Prosedur Penyelesaian Gagal Transfer BRI?” perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.Sebagai tindak lanjut dari permasalahan tersebut, Customer Response Center kami telah menghubungi Bapak Chaerul Huda dan menjelaskan bahwa dana tersebut sudah dikembalikan secara otomatis oleh sistem kami pada tanggal 12 Februari 2011. Beliau telah menanggapi dengan baik penjelasan kami dan saat ini masalah tersebut telah terselesaikan dengan baik.
Sebagai Bank yang terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap para nasabahnya, BRI senantiasa menampung dan merespon saran serta keluhan nasabah. Anda dapat menghubungi Customer Service kami yang akan selalu membantu, melalui layanan 24 jam CallBRI 14017/021-57987400.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Muhammad Ali
Corporate Secretary
PT. BRI (Persero) Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
