Tanggung Jawab TRAC Astra

Menanggapi suara pembaca Ibu Lena Herliana pada tanggal 19 April 2010 dengan judul "Menuntut Tanggung jawab TRAC Astra", maka melalui ini di informasikan bahwa Management TRAC-Astra Rent a Car mengucapkan permohonan maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi.

Pada hari itu juga pihak TRAC-Astra Rent a Car telah menjalin komunikasi dengan pihak Ayah dari Bu Lena Herliana dan dengan Bu Lena Herliana sendiri serta memberikan penjelasan bahwa kendaraan tersebut disewa oleh pelanggan kami. TRAC-Astra Rent a Car juga memberikan solusi sehingga dapat diterima dengan baik oleh pihak keluarga Ibu Lena Herliana dan tidak mempermasalahkan kembali kejadian tersebut.

Terimakasih atas support dan pengertian yang diberikan oleh keluarga dari Bu Lena Herliana terhadap TRAC-Astra Rent a Car.

Jacob Anthonius M.
Corp Customer Care Dept. TRAC-Astra Rent a Car.
jacob.anthonius@sera.astra.co.id
08559070775

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)