Keluhan
Menanggapi komplain Bapak. Sandy Rustaman mengenai "Indomaret Mengecewakan Pelanggan" di Detik.com pada 2 April 2011. Kami minta maaf atas penjelasan karyawan yang tidak lengkap.Pada waktu Bapak belanja produk es krim tersebut adalah titipan milik konsumen, bukan kepunyaan karyawan. Hal ini telah dijelaskan langsung dengan mendatangi Bapak Sandy Rustaman pada 6 April 2011. Penjelasan dapat diterima baik dan masalah dinyatakan selesai.
A Nenny Kristyawati
Public Relation Manager PT. Indomarco Prismatama (Indomaret)
Jl. Ancol 1 No. 9-10, Ancol Barat Jakarta Utara 14430
ani@indomaret.co.id
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































