Menuntut Tanggung Jawab Trac Astra

Pada 21 Maret 2011 lalu, di depan Bela Nova Kec. Babakan, Kab. Bogor mobil ayah saya ditabrak dari belakang oleh seseorang dengan mobil berasal dari Trac Astra. Mobil yang menabrak ayah saya tersebut adalah Avanza dengan nomor polisi B 1483.

Pada tanggal itu juga pihak Trac Astra melalui asuransi Bintang telah membawanya ke bengkel untuk memperbaiki mobil ayah saya tersebut. Namun hingga tulisan ini dibuat (sudah sebulan), mobil ayah saya belum selesai diperbaiki. Padahal mobil tersebut adalah satu-satunya kendaraan untuk mobilitas ayah saya bekerja.

Pada hari Jum'at (15/4) saya mencoba menghubungi pihak asuransi dan Trac Astra untuk meminta mereka meminjamkan mobil atau memberikan kompensasi berupa uang agar ayah saya bisa membayar penyewaan mobil lain selama mobil yang ditabrak oleh mobil Trac Astra berada di bengkel.

Namun alangkah kecewanya saya, karena pihak Trac Astra tidak mempertimbangkan kerugian-kerugian materil lainnya yang harus ditanggung ayah saya karena terbengkalainya beberapa mobilitas akibat mobil rusak ditabrak oleh mobil mereka.

Sebagai perusahaan yang ternama seharusnya pihak Trac Astra paham bahwa korban, dalam hal ini ayah saya, mobilitasnya terganggu hanya karena ketidakpastian perbaikan terhadap mobil yang nyata-nyata ditabrak oleh mobil Trac Astra.


Lena Herliana
Komplek Paspampres, Jl. Anggrek 12 Kota Batu Bogor
lenaherliana@yahoo.com.sg
08158856062

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)