.webp)
Keluhan
Saya memiliki kartu Indosat IM3 sejak 5 tahun lalu. Pulsa selalu saya isi Rp150.000,- setiap bulan. Saya menggunakan Im3 prabayar yaitu paket Blackberry Gaul bulanan yang otomatis terpotong setiap tanggal 26 setiap bulannya.Terasa janggal dan aneh ketika tanggal 8 April saya cek pulsa masih Rp 93.000 namun pada tanggal 9 April pulsa saya tinggal Rp33.000. Saya telpon operator suruh nunggu 14 hari kerja. Saya berpendapat itu terlalu lama, 3 hari kerja harusnya sudah bisa direspon.
Mohon penjelasan Indosat karena ketidakprofesionalan Indosat membuat saya tidak nyaman berkomunikasi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Budi Setyawan
Jl. Fajar Baru IV Jakasampurna Bekasi
8setyawan@gmail.com
085640129008
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
