Keluhan
Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Antonius Widjaja yang dimuat di Media detik.com pada tanggal 17 Maret 2011 perihal "Layanan Kartu Kredit UOB Mengecewakan".Kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Antonius Widjaja pada tanggal 18 Maret 2011 dan masalah tersebut telah terselesaikan dengan baik. Bapak Antonius Widjaja dapat menerima dan memahami penjelasan yang kami sampaikan. Dalam kesempatan ini pula, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
UOB Buana berkomitmen untuk senantiasa memberikan layanan yang berkualitas dan sangat menghargai setiap masukan yang diberikan, agar kami dapat meningkatkan layanan yang lebih baik lagi di masa-masa mendatang.
Aries Dawami
Customer Advocacy & Service Quality PT. Bank UOB Buana
squ@uob.co.id
02123506000
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































