Keluhan
Berawal dari ketertarikan promo KPR dari Bank BNI Syariah cabang Bogor pada awal Desember 2010, saya pun menemui marketing bank, untuk meminta penjelasan tentang promo. Saya tertarik untuk memindahkan KPR Saya dari Bank Mandiri ke Bank BNI Syariah dengan tujuan untuk mendapatkan ketenangan (sesuai sistem syariah) dan tidak fluktuatif jumlah pembayarannya setiap bulan.Singkat cerita setelah aplikasi lengkap, pada bulan januari rumah saya dilihat oleh sdr saeful dan sdri mira untuk penentuan nilai jaminan (Appraisal), setelah ditunggu sekian lama ternyata tidak ada kejelasan proses KPR tersebut.
Pada bulan Maret saya mencoba menghubungi kedua marketing tersebut , dan menurut mereka KPR saya dapat diterima. Namun karena Bank Mandiri tidak bisa memberikan sertifikat pada hari pencairan dari BNI Syariah, maka saya diminta untuk mengurus sertifikat keluar pada hari H pencairan kredit dari BNI Syariah.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sayapun menyiapkan BPKB Mobil sebagai Jaminan namun menurut mereka jumlah nya masih kurang sehingga harus ditambah uang tunai, saya semakin bingung dengan hal tersebut. Maksud pengajuan Take Over KPR saya karena tidak punya uang tunai tetapi saya harus menyiapkan jaminan dan uang tunai yang jumlahnya besar.
Sepengetahuan saya dasar syariah itu adalah kepercayaan kepada nasabah, kalau udah begini dasarnya adalah kecurigaan, atau mereka khawatir saya akan membawa lari uang tersebut. Padahal sudah saya tawarkan agar uang itu dibayarkan langsung oleh mereka dan saya membuat surat pernyataan di atas materai bahwa saya tidak akan melarikan sertifikat yang menjadi jaminan.
Sampai dengan sekarang permohonan saya masih tidak jelas dan tidak ada pemberitahuan tertulis maupun lisan dari BNI "syariah"
Yudi Febriyanto
Bukit Cimanggu City Blok S9F No 6, Cibadak, Tanah Sareal , Bogor
yudi.febriyanto@gmail.com
08156141635
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.