Telkomsel Talk Mania Bikin Makan Hati

Saya pengguna Kartu Simpati, nomor yang saat ini sudah saya gunakan sejak tahun 2009, dan memang banyak keluhan yang bikin saya kecewa.

Soal Gprs yg sering low hingga koneksi Internet jadi super lemot itu hal biasa buat saya dan mungkin juga bagi pengguna kartu Telkomsel kebanyakan, saya bisa maklum, mungkin karena jumlah Pengguna yang terlalu banyak.

Yang paling bikin jengkel akhir akhir ini buat saya adalah registrasi Talk Mania. Sering sekali saya harus mengulang mendaftar dgn mengetik *999*90#, sms yang bertuliskan 'permintaan sedang kami proses' bisa saya terima lebih dari 10x.

Pulsa saya berkurang, tapi TM tidak aktif, saya coba lagi baru bisa, namun pulsa saya ludes juga, artinya saya bayar double untuk mengaktifkan 1 paket Talk Mania. Kalau itu terjadi 1x saya gak masalah, tapi kalau terlalu sering ya muak juga rasanya.

Satu-satunya alasan saya tidak mengganti kartu adalah karena saya tidak mau disibukan serta buang2 waktu dan biaya cuma buat memberi tau teman2 saya kalau saya memakai nomer baru.

Semoga kedepannya Telkomsel bisa lebih baik, malu dong menggembar gemborkan Provider terbesar tapi sering mengecewakan pelanggannya.


Welly
Jl. Gunung Belah gang Beringin 3/66 Kukar, Tenggarong
zebyreborn@ymail.com
081350626246

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)