.webp)
Keluhan
Tanggal 4 April 2011 kami sekeluarga berbelanja ke Gramedia Bandung Super Mall. Seperti biasa, kami menitipkan barang bawaan kami ke bagian penitipan barang. Setelah selesai berbelanja, kami menggambil barang titipan kami. Ternyata ada barang kami yang tertinggal, yaitu botol minum Lock and Lock.Yang menjadi keluhahan kami adalah sangat sulit buat kami menghubungi pihak Gramedia untuk menanyakan masalah ini. Pada struk tidak tercantum nomor telepon yang bisa kami hubungi. Kami coba mencari tahu melalui layanan 108, tetapi nomor yang kami dapat tidak ada yang mengangkat. Kami kirim email (support@gramediaonline.com) pun tidak ada yg menanggapi.
Mohon pihak Gramedia bisa mencantumkan nomor telepon atau email dengan jelas agar setiap keluhan pelanggan dapat ditanggapi dengan baik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl. Neptunus Blok R-2 No. 40F Margahayu, Bandung
dianresti@gmail.com
0811245418
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
