Susahnya Mendaftarkan Internet Banking Bukopin

Saya ingin mengeluhkan susahnya registrasi internet dan sms banking Bukopin, saya sudah mengikuti petunjuk sesuai yang disarankan customer service Bank Bukopin cabang Duri Kosambi. Namun sampai saat ini saya masih belum bisa daftar.

Saya sudah datang ke Bank Bukopin sekitar 10 kali tapi hasilnya masih sama saja. Customer servicenya juga kebingungan dan akhirnya cuma bilang nanti kita hubungi bapak (namun sampai saat ini belum dihubungi juga).  Kemudian saya email ke customer care bukopin menanyakanhal tersebut.

Beberapa hari kemudian email saya dibalas dan ditelp oleh pihak bukopin dan mengatakanbahwa saya sudah bisa registrasiseperti biasa. Kemudian saya mendaftar internet banking namun keluar struk sukses pendaftaran yang user id-nya kosong.

Esok harinya saya ke CS Bank Bbukopin Duri Kosambi menanyakan hal tersebut, CS menjawab tidak bisa dan menyuruh saya telpon 14005. Saya mencoba mendaftar kembali dan ternyata setelah itu keluar user id nya. Namun ketika saya coba log-in selalu gagal, ketika saya telepon 14005 di suruh log-in lagi satu jam sampai dengan maksimal 3 jam.

Ini sudah lebih dari 3 jam sejak saya telpon 14005 (lebih dari beberapa hari malah). Terakhir saya email lagi malah tidak dibalas sama sekali. Seperti inikah pelayanan bank Bukopin? Terimakasih


Sasongko Aribowo
Moyudan Sleman, Yogyakarta
sasongko.aribowo@gmail.com
085729548484

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)