Keluhan
Saya adalah pelanggan setia Indomaret, yang saya rasa dari waktu ke waktu pelayanan dan barang yangg dijual tetap lebih baik dari minimarket yangg lainnya. Tapi saat kemarin saya sedang berbelanja dan kebetulan adik saya ingin sekali membeli ice cream yangg dia inginkan, saat itu kebetulan ice cream tersebut tidak ada.Tapi saya melihat ada dipaling bawah dan saya pun meminta tolong pada pegawai Indomaret untuk mengambilkan. Pegawai tersebut bertanya pada pegawai lain tentang kepemilikan ice cream tersebut dan pegawai lain menjawab "itu sudah ada yg punya, sudah di beli".
Dalam pikiran saya "apakah seorang konsumen saat sudah membeli barang masih di simpan di chiller ice cream dan tidak dibawa langsung, atau sengaja dipisahkan oleh pegawai indomaret untuk dirinya?" Jadi yang ada di pikiran saya, Indomaret tersebut lebih mengutamakan kebutuhan karyawan di banding konsumennya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sandy Rustaman
Jl. Kebon Kopi Gg H Safei 1 no. 22 Cibeureum, Cimahi Selatan
Shandyrustaman@yahoo.com
085722599580
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.