Cara Pengisian Mandiri Kartu Prabayar e-Toll

Menanggapi pengaduan dari Bapak Airlangga Gunawan di Situs Detik.Com tanggal 19 Maret 2011 mengenai cara pengisian Mandiri Kartu Prabayar e-Toll Card, dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Airlangga Gunawan berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Dapat kami informasikan, untuk transaksi isi ulang Mandiri Kartu Prabayar e-Toll Card dapat dilakukan dengan cara, sebagai berikut:

Bagi seluruh pemegang Mandiri Kartu Prabayar E-Toll Card Dapat melakukan pengisian ulang secara tunai di seluruh kantor cabang Bank Mandiri dan di seluruh outlet Indomaret.

Bagi nasabah Bank Mandiri Selain pengisian secara tunai juga dapat melakukan pengisian ulang di EDC Mandiri Prabayar maupun melalui layanan e-Banking (Mandiri ATM /Mandiri SMS /Mandiri Internet).

Kami telah menghubungi Bapak Airlangga Gunawan untuk menyampaikan penjelasan mengenai cara pengisian Mandiri Kartu Prabayar e-Toll Card. Bapak Airlangga Gunawan dapat menerima dengan baik penjelasan yang disampaikan. Pada kesempatan yang sama, Bapak Airlangga Gunawan juga menyampaikan telah melakukan pengisian ulang Mandiri Prabayar E-Toll Card di outlet Indomaret.

Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak.


Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)