Benarkah AXIS GSM yang Baik?

Saya pemakai AXIS nomor 083872737688. Semula sangat tertarik dengan iklan yang sangat gencar hampir di semua media cetak. Ternyata semua itu hanyalah janji belaka.

Pulsa saya sering berkurang tanpa sebab yang jelas, yang paling baru terjadi pada tanggal 28 maret 2011 saya isi pulsa sebesar 5000 pada jam 19.41 WIB, sekitar 10 menit kemudian saya mencoba menggunakan untuk koneksi internet tapi koneksi internet tidak berhasil dan selalu disconnect.

Setelah itu saya cek pulsa dan hasilnya berkurang 5000 rupiah menjadi tinggal 394 rupiah saja. mungkin jumlahnya tidak seberapa untuk level perseorangan, tapi jika ada banyak pengguna AXIS yang mengalami masalah yang sama dengan saya bisa kita bayangkan jumlahnya.

Saya coba telepon call center AXIS, mereka mengatakan pulsa saya berkurang karena penggunaan internet (yg katanya tetap pulsa sebesar Rp.2/KB) logikanya ketika internet tidak bisa digunakan kenapa pulsa saya menghilang.

Saya mohon konfirmasi dari pihak AXIS yg katanya "GSM YANG BAIK"


Mirza HS
Komplek Pesona Sasmita Indah III Pamulang Barat
mirza_sib2@yahoo.com
083872737688

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)