Bank Mega Visa tidak Flexible

Saya pemegang kartu Mega visa sejak tahun 2007 dan tidak pernah bermasalah dalam pembayaran. Bulan ini saya ada masalah yang cukup berat sehingga belum bisa membayar tagihan Mega visa.

Saya sudah melakukan pembayaran sebagian dari minimum payment dan sudah ber-nawaitu akan membayar lagi beberapa saat kedepan. Tapi aku Mega visa terus-terusan telepon ke saya harus bayar seolah-olah saya sudah nunggak berbulan-bulan.

Saya sudah jelaskan bahwa sedang dalam kesulitan dan mohon dikasih waktu hingga awal April tapi pihak collection Megavisa tetap ngotot suruh saya bayar dan malah bilang saya tidak punya itikad baik, tidak tanggung jawab dan sebagainya.

Dengan huruf besar di SMS dan akan kirim debt collector (padahal belum sebulan tunggakannya). Kurang itikad baik apa saya? Dalam keadaan sulit sy msh mencoba untuk bayar sebagian dari minimum payment. Saya sangat kecewa dengan Megavisa yang tidak peduli dengan kesulitan nasabahnya yang sudah loyal menggunakannya sejak 2007 dan tidak pernah ada tunggakan kecuali sekarang dan itupun belum sebulan tunggakannya.

Saya sudah bersumpah, kalo saya sudah punya uang akan melunaskannya dan menutup Megavisa saya dan tidak akan mau lagi menggunakan produk bank Mega selamanya karena tidak manusiawinya mereka.

Bank lain yang lebih besar malah tidak begitu, selama kita ada pembayaran walaupun kurang tetap dianggap nasabah yang baik. Mohon perhatian Pak Chairul Tanjung sebagai pemilik Bank Mega agar lebih memperbaiki prosedur dalam menangani kesulitan yang dihadapi nasabahnya.

Achmad Zulfiqo Irwan
Jl. Beo No. 16 Pesanggrahan, Jakarta Selatan
romancia@yahoo.com
0816873460

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)