Hati-hati Membeli Tiket Konser Justin Bieber via Online

Konsernya memang masih satu bulan lagi, tapi gembar-gembornya sudah dari bulan-bulan lalu. Saya termasuk yang ikut berburu tiketnya, makanya saat saya tahu tiket yang dijual langsung sudah habis, akhirnya saya mulai mencari informasi pembelian tiket secara online. Tiket konser Justin Bieber tanggal 23 April mendatang.

Betapa antusiasnya saya untuk mendapatkan tiketnya, akhirnya saya aktif mengikuti perkembangan sistem pembelian secara online dari twitter. Sampailah pada suatu hari, sekitar pukul 10.00 pagi, teman saya mengirimkan sebuah SMS yang memberitahukan bahwa tiket konser Justin bisa dibeli di tiketjustin.webs.com.

Dengan antusias saya membuka website tersebut, dan ternyata benar disana menjual tiket konser Justin, lengkap dengan tata cara pembeliannya. Sungguh, website tersebut membuat saya yakin kalau ini adalah website resmi. Tanpa mengecek kebenaran website tersebut, saya mengikuti langkah-langkah pemesanan yang tertera:

PESAN#NAMA DAN UMUR#KATEGORI#JUMLAH TIKET#NOMOR KTP#ALAMAT dan dikirimkan ke nomor 0821-1129-6555, pemesanan tiket untuk tribun 2 dengan harga Rp. 500.000. Tidak lama setelah SMS pendaftaran tersebut, saya mendapat SMS balasan yang isinya sebagai berikut:

Pesanan tantri 1tiket!!! kami terima, silahkan melakukan pembayaran sesuai ketentuan di website kami untuk mendapatkan kode booking diri kami!!! (18 Maret 2011, 11.19)

Kemudian saya transfer uang sebesar Rp. 500.820 ke nomor rekening bank, BNI No Rek.021.42209.12. Setelah itu saya kembali kirimkan SMS konfirmasi seperti ini: KONFIRMASI#TRANSFER#NAMA PENGIRIM#KE BANK TUJUAN#TOTAL NOMINAL TRANSFER#PESAN KONFIRMASI.

Pukul 18.30, saya mendapat blasan SMS: Terimakasih tiket pesanan anda sudah sah milik anda, tempat penukaran kode booking/vocer akan diumumkan lewat media/tv dan dhp anda, kodenya: 1.AEETCCP.

Lalu satu menit kemudian saya mendapat SMS lagi : Besok akan diantar.

Saya akui ini memang keteledoran saya yang tidak mengecek terlebih dahulu kebenaran website tersebut dan terbukti keesokan harinya saya tunggu kedatangan tiket yang sudah dipesan ke alamat saya tak kunjung tiba. Nomor call center 021.3000.9000 dan 082111755544 yang tertera di website tersebut ternyata tidak bisa dihubungi.

Saya mulai panik apalagi setelah saya tahu dari twitter, website tersebut adalah palsu, bukan situs penjualan tiket aslinya konser Justin. Saya terus menghubungi ketiga nomor yang tertera diwebsite itu, pukul 15.00 WIB.

Tanggal 19 Maret 2011, nomor 082111296555 menerima panggilan telpon saya. Saya menanyakan keberadaan tiket yang sudah saya pesan, menurut dia tiket yang dipesan saya habis dan uang yang saya sudah transfer akan dikembalikan hari senin tanggal 21 Maret ke nomor rekening saya.

Sampai surat ini saya tulis, ternyata Uang yang dijanjikan akan dikembalikan tak saya terima dan ketiga nomor telpon itu semuanya tidak bisa dihubungi.

Untuk teman-teman yang membaca cerita ini, mohon ambil pelajaran dari keteledoran saya dan selalu berhati-hati dengan website-website yang tidak bertanggungjawab.

Untuk pemilik website yang menamakan dirinya rajatiket, saya tak menuntut apa-apa saya hanya ingin uang saya kembali, karena anda sendiri yang menjanjikan tiketnya habis dan akan mengembalikan uang saya.

Terakhir, dari permasalahan ini, selain dirugikan, saya ingin ada tindakan tegas dari pihak yang berwenang untuk mengantisipasi kejadian seperti ini agar tidak terulang lagi.

Tantry Anggrita
Bandung
tantry_anggrita@plasa.com
081220259820

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)