Tagihan Speedy Tidak Transparan dan Membingungkan

Sudah 3 bulan terakhir ini saya dibuat jengkel dengan tagihan Internet Telkom Speedy. Untuk paket socialia saya harus membayar tiap bulan sebesar Rp 234.000.

Maret ini saya diharuskan membayar Rp 448.500, dikarenakan bulan Februari saya dianggap belum membayar dan tagihan telepon rumah saya tidak pernah digunakan saya harus membayar kurang lebih Rp. 115.000.

Pada saat saya akan membayar tagihan internet di ATM BCA tertulis disitu tagihan untuk Bulan Februari dan Maret 2011 Rp 448.500. Akan tetapi ketika struknya keluar yang tercetak hanya tagihan bulan Februari saja. No speedy saya 122325210793.

Saya sangat tidak mengerti bagaimana tagihan internet dan telepon rumah saya bisa sedemikian melonjaknya. Dan sebenarnya tagihan yang saya bayar itu untuk bulan Februari saja atau termasuk bulan Maret?

Dewi
Perum Taman Tanah baru C/7 Depok
ummirangga@gmail.com
02177212242

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)