.webp)
Keluhan
Baru saja saya menelpon customer service kartu kredit UOB untuk melakukan penutupan kartu kredit saya. Ternyata menurut customer service tersebut, meskipun saya tidak ada tunggakan pembayaran lain, saya diwajibkan tetap melakukan pembayaran iuran tahunan, sebelum melakukan penutupan kartu kredit.Terus terang saya amat sangat kecewa dengan pernyataan ini. Singkat cerita saya minta saat ini juga kartu saya untuk ditutup, dan iuran tahunannya sekarang juga saya bayarkan. Pengalaman saya dengan kartu kredit lain tidak seperti ini dech. UOB sangat mengecewakan dan terus terang saja saya merasa tertipu.
Antonius Widjaja
Menara Bank Danamon, Lt. 25,
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. EIV/6Jakarta Selatan
antonius_widjaja@yahoo.com
0811806661
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
