Kecewa dengan ESL Express

Melalui Surat pembaca ini saya menyampaikan kekecewaan yang sangat mendalam atas pelayanan jasa kurir paket ESL (Eka Sari Lorena).

Kronologinya, pada tanggal 8 Maret 2011 saya mengirimkan paket dengan tujuan bengkulu. Saya mengirimkan memalui ESL yang ada di Condong Catur Yogyakarta (Belakang STMIK Amikom Yogyakarta) dengan nomer pengiriman IL 597186-11.

Akan tetapi hingga tanggal 14 Maret 2011 Paket belum diterima di Bengkulu, padahal pada saat akan hendak mengirim dikatakan bahwa paket akan datang 3-4 hari. Saya sangat kecewa, karena paket itu telah harus digunakan pada tanggal 12 Maret kemarin.

Saya berharap peristiwa ini tidak terulang kepada pelanggan lain. Semoga surat pembaca ini menjadi perhatian oleh pihak manajemen ESL. Terima kasih.


Ramadhan
Jl. Utama Pugeran 28 B. Maguwoharjo,
Depok Sleman Yogyakarta
mail@romadhon.com
085729003465

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)