Keluhan
Hari senin tanggal 07 Maret 2011 saya naik pesawat Lion Air dari Surabaya menuju Gorontalo JT 708 - JT 792 (transit Makassar) berangkat pukul 06:00 WIB tiba pukul 10:25 WITA. Setibanya di Gorontalo pada saat saya mengambil bagasi, saya melihat posisi zipper tas saya sudah terbuka dengan posisi gembok masih terpasang (terlihat zipper tas dibuka paksa). Kemudian saya coba cek isi tas sudah diacak - acak dan keadaan isi dari tas-tas kecil di dalamnya yang sudah terbuka dan isinya sudah tercecer.
Oleh karena terburu-buru dan setelah saya cek isi tas tidak ada yang hilang, saya tidak melaporkan hal ini di Lion Gorontalo. Hal yang tidak saya duga terjadi lagi pada saat saya kembali dari Gorontalo pada hari Jumat tanggal 11 Maret 2011 ke Surabaya JT 793 - JT 709 (transit Makassar) berangkat pukul 11:05 WITA tiba pukul 13:30 WIB.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya hanya menghimbau kepada para pembaca untuk lebih berhati-hati dalam menggunakan fasilitas bagasi dari Lion Air karena hingga saat ini belum ada tindakan yang jelas akan kejadian - kejadian serupa.
Yudana
Tenggilis Mejoyo AF Surabaya
yudana_mail@yahoo.com
03140082177
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































