Pulsa Habis, Paket Murah AHA Tak Sesuai Janjinya

Beberapa waktu yang lalu ada Grand Launching dan pameran AHA di Grand Indonesia Jakarta. Saya menyempatkan diri untuk membeli gadget AHA Touch.

Disana saya sempat menanyakan kemungkinan untuk upgrade nomer esia saya 02194561818 ke konektifitas seperti AHA yaitu 3,1 Mbps. Dijawab oleh petugas, bahwa nomor esia saya bisa di-upgrade (petugas memberikan alternative alamat yang dapat saya kunjungi) di Gerai Esia kawasan Roxi Mas.

Hari itu juga saya sambangi Gerai Esia di kawasan Roxi Mas, Jakarta. Walhasil esia saya sudah di upgrade dan bisa secepat AHA. Seperti promo AHA, untuk mendapatkan paket murah 25 ribu untuk bulan pertama harus mendaftar dan mengisi pulsa (talk time) minimal 20 ribu rupiah.

Saya sudah mendaftar dan mengisi pulsa bukan 20 ribu rupiah tapi 50 ribu rupiah meski saldo pulsa (talk time) saya sebenarnya masih 300an ribu, dengan penambahan pulsa tersebut saldo saya kurang lebih 350 an ribu.

Tapi yang apa terjadi, saya benar-benar kaget dan kecewa, belum sampai satu bulan saldo pulsa ternyata habis. AHA atau Esia betul-betul menyedot pulsa.

Petrus C Wibowo
Jl.Danita No.8 Bekasi
radiks99@gmail.com
081315181818

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)